Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego Szkółka Drzew i Krzewów Owocowych Robert Białas (bialas.pol-agro.pl) oraz składaniem zamówień, zapytań ofertowych dotyczących drzewek owocowych, krzewów i materiału szkółkarskiego.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Szkółka Drzew i Krzewów Owocowych Robert Białas, z siedzibą w Brzustówku, przy ul. Brzustówek 10, 26-300 Opoczno, Polska. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy:

2. Architektura Bezpieczeństwa – Brak inwazyjnego śledzenia

Ruch na stronie monitorowany jest wyłącznie na poziomie wewnętrznych, anonimowych logów serwera w celu zapewnienia stabilności, bezpieczeństwa infrastruktury oraz ochrony przed atakami (tzw. logi techniczne). Nie stosujemy narzędzi analitycznych opartych na cookies marketingowych ani systemów remarketingowych.

3. Zakres zbieranych danych

W ramach prowadzonej działalności możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Kategoria danych	Zakres danych	Cel przetwarzania
Dane identyfikacyjne	Imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP	Identyfikacja klienta, wystawienie faktury
Dane kontaktowe	Adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy	Kontakt i realizacja zamówień
Dane dotyczące zamówień	Historia zakupów, preferencje odmianowe	Realizacja umów, obsługa posprzedażna
Dane techniczne	Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny	Analiza ruchu, bezpieczeństwo strony

4. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe podawane przez Użytkowników w formularzach kontaktowych, zapytaniach ofertowych lub zamówieniach przetwarzane są wyłącznie w następujących celach:

• Obsługi zapytań ofertowych i prowadzenia korespondencji biznesowej – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania klientów).
• Realizacji zamówień, wystawiania faktur i dokumentacji sprzedażowej – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków podatkowych i księgowych).
• Ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Marketingu bezpośredniego własnych produktów – wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie odrębnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Nie przetwarzamy danych osobowych w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Użytkownika.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

• W przypadku zapytań ofertowych – do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• W przypadku zrealizowanych zamówień – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy) oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat).
• Dane marketingowe (za zgodą) – do czasu wycofania zgody, nie dłużej niż 3 lata.

6. Odbiorcy danych

Dane Użytkowników nie są sprzedawane, wypożyczane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Odbiorcami danych mogą być wyłącznie:

• Podmioty świadczące usługi hostingowe i serwerowe na rzecz Administratora (na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych).
• Firmy kurierskie i przewoźnicy – w celu dostarczenia zamówionych drzewek i krzewów.
• Dostawcy usług księgowych i prawnych.
• Podmioty upoważnione z mocy prawa (np. organy skarbowe, sądy).

7. Prawa Użytkownika

Zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych – możesz uzyskać informację, jakie dane przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię.
• Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych.
• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych przypadkach możesz żądać usunięcia Twoich danych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub sprzeciwiasz się przetwarzaniu.
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu – wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
• Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej cofnięciem.
• Prawo do wniesienia skargi – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy prawa.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu e-mail: bialas@bialas.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.

8. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Serwis Szkółki Drzew i Krzewów Owocowych Robert Białas wykorzystuje wyłącznie niezbędne (techniczne) pliki cookies, które są nieodzowne do prawidłowego funkcjonowania strony, zapewnienia bezpieczeństwa oraz umożliwienia korzystania z podstawowych funkcji (np. nawigacji, przełącznika języków). Nie stosujemy plików cookies służących do profilowania, analizy zachowań użytkownika ani celów marketingowych.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie plików niezbędnych może jednak wpłynąć na poprawność działania witryny.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, uszkodzeniem, nieuprawnionym dostępem czy udostępnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, które zostały odpowiednio przeszkolone w zakresie ochrony informacji. Strona korzysta z certyfikatu SSL (szyfrowanie HTTPS).

10. Transfer danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku korzystania z narzędzi dostawców spoza EOG (np. serwerów hostingowych), zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub rozwoju oferowanych usług. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez umieszczenie komunikatu na stronie głównej serwisu. Aktualna wersja dokumentu zawsze będzie dostępna pod niniejszym adresem.

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 1 stycznia 2026 roku.